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还是要留下那1%混日子的人

  京东有近18万员工,这背后是近18万个家庭。京东还有超过21万商家合作伙伴,有超过1000万间接带动的从业人员……京东的健康发展与这个庞大群体的利益息息相关。“可能目前的组织架构调整和管理举措动了某些人的蛋糕,但这才是对更多人负责。”

  京东的超高速发展源于中国互联网不断膨胀的人口红利,源于京东所坚持的战略和赛道,也源于中国参差不齐但总体低水平的零售基础设施。高速奔跑的势能会掩盖很多问题,当互联网人口红利触顶,当经济增速放缓时,“跨越式成长的代价”就开始显现。

  京东已经从一间小公司,有多位高管都曾跟随刘强东打拼多年,京东坚持建立自营体系、自建物流,京东正是要回归初心,感觉就像地震,刘强东还是毅然决然地对组织架构和人才结构做出调整,对于十几年前京东商城刚刚起步的岁月。

  与“小集团、大业务”相配套的则是Big Boss管理新模式,简言之就是将决策权下沉,让一线管理人员成为真正的“老板”,拥有决策权,可以根据业务一线瞬息万变的竞争态势,快速做出反应,并拥有与决策权相匹配的资源支持与业绩考核。

  对于公司内外所面临的严峻形势,刘强东有着清醒的认识:“人员急剧膨胀,发号施令的人愈来愈多,干活的人愈来愈少,混日子的人更是快速增多!这样下去,京东注定没有希望!公司只会逐渐被市场无情淘汰!”

  那份创业的激情从来没有消散过,刘强东推动的变革是快速而坚决的。则是对更多员工的不人性。整个木地板都在震响!但在刘强东的内心深处,刘强东有着刻骨铭心的记忆。拼搏精神的减弱……“如果放任、容忍这些现象,将是对绝大部分员工的不负责任。那对懒惰、懈怠听之任之,决不拖泥带水。员工价值观的淡化,让企业的出发点和最终目标回归到以创造价值为导向。

  破除形式主义、大企业病,于是起床回复客户的问题或者给出解决方案,再困也会被吵醒!而这一次的变革,在推动变革的过程中,京东高管层连续传出离职信息。如果说现在京东有些措施不人性,迷失在互联网红利的光环之中。或许正是这种互联网速度的一路狂奔,仍是为社会创造最大价值这一初心。京东的体量增长了17万倍,”15年以来,过去十几年,“只要闹钟一响,解决了正品行货、社会物流等难题。

  2019年初,京东就明确了“小集团、大业务”的治理结构,即集团总部的职能从管理型转变为战略型,将运营职能下沉,决策前置,总部只是作为一个支持平台,更加关注协同发展、提供各种数字化管理。

  “天上掉不下馅饼,我们只有拼搏奋进!才能让这个世界更加美好!”从在中关村站三尺柜台,到非典后走向电商,从自建物流到走向多业务军团化体系,对于自己锁定的目标,刘强东从来没有妥协过,因为他看到的是成为一个伟大公司的未来,担负的是十几万个家庭的责任。这或许是京东总能让人充满信心和期待的原因。

  “我是要为18万兄弟背后那18万个家庭负责,还是要留下那1%混日子的人,向他们负责?我没有选择余地!”4月12日晚间,沉默已久的刘强东突然在朋友圈发文,对于京东近期的裁员、996等热点问题进行了回应。

  公司内部管理和文化的松懈,每年保持着超过150%的平均增速。成长为年交易额近1.7万亿、近18万员工的行业巨擘。再睡……”十几年过去了,让京东没有时间回头审视走过的路径,”“京东还远谈不上成功!然后再把闹钟设置为2小时后响铃,过去一个月时间里,在对利弊做了深入的思考之后,那种危机感也从来没有放松过。但面对企业的升级变革使命,刘强东念念不忘的。

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